Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ galaxy 911

galaxy911 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เพลิดเพลินกับการเดิมพันอย่างมีสติ ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ระบบควบคุมการเล่นครบวงจร
กำหนดวงเงินและเวลาได้เอง
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

galaxy911 ใส่ใจ
ทุกการเดิมพัน

สำหรับ galaxy911 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์สามารถสร้างความบันเทิงและความตื่นเต้นได้อย่างมาก แต่ในขณะเดียวกันก็มีความเสี่ยงที่ต้องบริหารจัดการอย่างรอบคอบ

galaxy911 จึงได้พัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราว

เราเชื่อว่าการพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่ทำให้ท่านยังคงมีความสุขในชีวิตประจำวัน มีเงินเพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายที่จำเป็น และไม่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

หลักการสำคัญ: การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ท่านควรเดิมพันเฉพาะเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายมาเดิมพันเด็ดขาด

รู้จักสัญญาณ ที่ต้องระวัง

การพนันติดหรือการพนันที่เกินขอบเขตมักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่หลายคนมองข้ามไป galaxy911 ขอให้สมาชิกทุกท่านสังเกตตนเองอย่างสม่ำเสมอ

01

เดิมพันเกินงบที่ตั้งไว้ — ท่านมักใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้ในแต่ละครั้ง และรู้สึกยากที่จะหยุดตามที่ตั้งใจ

02

ตามแก้เงินที่เสียไป — รู้สึกว่าต้องเดิมพันต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น

03

คิดถึงการพนันตลอดเวลา — ความคิดเรื่องการเดิมพันรบกวนชีวิตประจำวัน การทำงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

04

กู้ยืมเงินมาเดิมพัน — นำเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่าย หรือกู้ยืมจากผู้อื่นมาใช้เดิมพัน โดยไม่สามารถควบคุมตนเองได้

05

ปิดบังการพนันจากคนใกล้ชิด — รู้สึกต้องซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือเพื่อนสนิท

06

เล่นเพื่อหนีปัญหา — ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาในชีวิต

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเอง

กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต galaxy911 ทันที เราพร้อมช่วยเหลือท่านในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม โดยไม่มีการตัดสินใดๆ ทั้งสิ้น

ควบคุมการเล่นด้วย เครื่องมือ galaxy911

galaxy911 มอบเครื่องมือที่ครบครันให้สมาชิกทุกท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ เพื่อให้การเดิมพันเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีวินัย

กำหนดวงเงินเสียสูงสุด

กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อยอดเสียถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินควร

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชันเมื่อครบเวลา ช่วยให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบ AI ของ galaxy911 จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรม ที่อาจบ่งชี้ถึงความเสี่ยง เพื่อให้ท่านได้ทบทวนตนเองทันเวลา

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

galaxy911 ให้ความสำคัญกับการกีดกันตนเองเป็นอย่างยิ่ง กระบวนการนี้ออกแบบมาให้ง่ายและรวดเร็ว เพื่อให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ สามารถเข้าถึงได้ทันทีโดยไม่มีอุปสรรค

เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที และท่านจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชั่น การแจ้งเตือน หรือสื่อการตลาดใดๆ จาก galaxy911 ตลอดระยะเวลาที่กำหนด

1
ติดต่อทีมซัพพอร์ต galaxy911

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ Self-Exclusion

2
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน

3
ยืนยันตัวตนและดำเนินการ

ยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนมาตรฐาน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน จากนั้นทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง

4
รับการยืนยันและทรัพยากรช่วยเหลือ

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชี พร้อมข้อมูลแหล่งความช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูของท่าน

ทดสอบพฤติกรรม การเดิมพันของท่าน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?

ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้เดิมพันหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกหงุดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือไม่?

ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพันหรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?

ท่านรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ท่านติดต่อทีมซัพพอร์ต galaxy911 เพื่อรับคำแนะนำและเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

galaxy911 ดูแล สมาชิกทุกท่าน

เราไม่ได้แค่ให้บริการเดิมพัน แต่ยังดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน ด้วยมาตรการและนโยบายที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องท่านอย่างแท้จริง

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปเคร่งครัด

galaxy911 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวด ผ่านกระบวนการ KYC ที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด

ทีมงานเฉพาะด้าน Responsible Gaming

galaxy911 มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการตลอด 24 ชั่วโมง

รายงานประวัติการเล่นโปร่งใส

สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได ้ทุกเมื่อ เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมการใช้จ่ายและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ซัพพอร์ตภาษาไทยไม่มีตัดสิน

ทีมซัพพอร์ตของ galaxy911 ได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือสมาชิก ด้วยความเข้าใจและเห็นอกเห็นใจ ไม่มีการตัดสินหรือกดดันใดๆ ทั้งสิ้น

การสื่อสารที่รับผิดชอบ

galaxy911 ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือสมาชิกที่แสดงสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

ให้ความรู้และทรัพยากร

galaxy911 จัดเตรียมบทความ คู่มือ และข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงแหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทยสำหรับสมาชิกทุกท่าน

20+

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

galaxy911 ยึดมั่นในการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองผู้เยาว์ หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด การปกป้องเยาวชนคือความรับผิดชอบร่วมกันของทุกคนในสังคม

เริ่มต้นอย่างมีสติ

เดิมพันอย่างสนุก
ในขอบเขตที่ปลอดภัย

galaxy911 พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันระดับพรีเมียมที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ สำหรับสมาชิกชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เข้าสู่ระบบและตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นของท่านได้เลยวันนี้

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีสติ รู้จักหยุด รู้จักพอ  |  การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ